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Mes: agosto 2020

CASO DE ÉXITO: Colombia ya tiene casos de tecnología sin-contacto para mostrar al mundo.

Colombia ya tiene casos de tecnología sin-contacto para mostrar al mundo.

Les contamos uno de nuestros casos de éxito en la implementación de tecnología sin-contacto.

Junto con una de las administradoras de propiedad horizontal más importantes del país, Welcome® llevó a cabo uno de los más ambicioso proyectos para controlar el acceso seguro de visitantes sin-contacto en varias co-propiedades administradas por ella en todo el territorio Colombiano.

El reto no era pequeño. Por ejemplo, se tenía que controlar el ingreso de visitantes en cuatro torres de oficinas, cada una con al menos tres puntos de registro; además de la gestión y almacenamiento de los datos de más de 3000 personas que ingresaban al día. 

¿Sabes cómo migrar de tecnología de contacto a tecnología de no contacto para control de ingresos?

¿Qué hace que este caso sea tan especial? 

Fueron 3 características de Welcome® que resultaron fundamentales para considerar a esta solución como exitosa: 

  1. La buena sinergia entre Welcome® y el integrador, que permitió una comunicación fluida para planear el proyecto y solucionar posibles inconvenientes que surgieran en la implementación. 
  2. La realización de estudios previos a la instalación que conllevó a un diseño eficiente, logrando así que la instalación de controladores de ingreso físicos y las integraciones con
    Welcome® funcionara sin ningún contratiempo. 
  3. Gracias a la sinergia creada por el equipo de Welcome® y el equipo de  la empresa integradora, se organizaron visitas presenciales que resultaron muy efectivas en el seguimiento constante del proyecto y en la respuesta ágil y pertinente durante cada fase de este.

¿Cuál era la necesidad del cliente?

La mayor preocupación del cliente en ese momento era evitar los cuellos de botellas en las recepciones, por lo que controlar el acceso de los visitantes y lograr el pre-agendamiento para que las personas entraran solo con su cédula o un Código QR era la solución ideal. 

Aunque en el momento de la ejecución del proyecto no se previó lo que pasaría en el 2020 con el Covid-19, definitivamente, haber pensado en tecnología de sin-contacto fue la decisión más acertada y ahora el edificio le brinda la seguridad necesaria a todos sus visitantes.  

 Implementa el protocolo COVID-19 para visitantes y contratistas

¿Y cómo lo solucionó Best Technologies con Welcome®?   

Gracias al buen trabajo en equipo y a la realización de estudios previos, se pudo identificar acertadamente las necesidades de los clientes finales. De esta forma se opta por:

  1. Sistema de pre-agendamiento de visitantes. Esto optimiza el proceso de ingreso de los visitantes a cada edificio, evitando tiempos extensos de registro y largas colas para ingresar. Además, en el momento en que el visitante ingresa, Welcome® envía un email automáticamente notificando que la visita ya se encuentra en las instalaciones a la persona que lo agendó. 
  2. Notificación al correo electrónico del visitante confirmando la cita y con su respectivo código QR que le permite el acceso a las instalaciones. 
  3. Lectura de cédula o código QR. De esta forma, el visitante que asiste a su cita simplemente se presenta en el torniquete, se lee su cédula o su código QR y se valida en la base de datos si dicha persona tiene o no autorización. 
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Impacto que le trajo Welcome® a los proyectos de esta Administradora de propiedades

Indudablemente, contar con un sistema que agilice el acceso y evite la aglomeración de 3000 personas diariamente es un impacto bastante significativo en el tiempo de atención y logística eficiente en las recepciones de cualquier edificio o entidad. 

Otro impacto positivo es contar con alternativas en caso de que algún visitante no tenga su documento generando un código QR, facilitando el acceso sin afectar la seguridad.

Y por último pero no menos importante, pocos sistemas de control de acceso cuentan con un servidor suficientemente robusto para almacenar y recuperar la información pertinente y así generar reportes de control y seguimiento en proyectos de esta envergadura. 

Somos la puerta de entrada y le damos la Bienvenida a la nueva productividad, una basada en soluciones livianas y escalables, que crea todos los días nuevas oportunidades cuando todas las puertas parecen estar cerradas.
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Creamos una solución que va desde un eficiente sistema de acceso a un nivel más profundo de información estadística para la toma de decisiones que pueden impactar otros ámbitos del negocio.

BEST TECHNOLOGIES es una compañía con más de 15 años de experiencia en el desarrollo de WELCOME®, el software especializado en el control de visitantes y contratistas No. 1 de Latinoamérica, que se integra con las marcas mundiales más importantes de control de acceso, además de contar con soluciones verticalizadas como Corp, Gov, Care, Arena, Home y desarrollos a la medida para grandes proyectos.

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BIENVENIDA LA NUEVA PRODUCTIVIDAD


Le damos la bienvenida a la nueva productividad. El teletrabajo, la apertura parcial y la alternancia en la oficina es el nuevo reto de las empresas. Después de varios meses de incertidumbre, cambios y decisiones difíciles empezamos a resolver el acertijo y reiniciar una nueva economía.

Volver a los sitios de trabajo con todos los protocolos de bioseguridad requerirá del compromiso de cada uno de los empleados, contratistas y visitantes para cuidar la salud de todos, además de nuevos espacios de trabajo con adecuaciones físicas y tecnológicas que garanticen la distancia social recomendada por las autoridades médicas.

Les compartimos las recomendaciones para que el personal vuelva al trabajo de forma segura, además de las implementaciones físicas y tecnológicas que se deben hacer en las oficinas para cumplir con los protocolos de bioseguridad:

Recomendaciones de la OMS para prevenir transmisiones de COVID-19 en el trabajo.

Los lineamientos que propone la OMS para prevenir la transmisión del virus en su gran mayoría son sencillos de implementar: 

  1. Disponer de jabón y desinfectante para que todos puedan lavarse las manos frecuentemente, además de promover la limpieza y desinfección del ambiente regularmente
  2. Promover la higiene respiratoria. Por ejemplo, recomendando el uso del brazo cuando se tosa
  3. Adecuar los espacios que permitan mantener un metro o más de distancia física entre las personas, así como crear políticas, mensajes y entrenamientos al personal para educar en el tema del COVID-19. 
  4. Crear una política consistente del uso de la mascarilla. La interacción entre compañeros de trabajo será inevitable, así que su uso permanente es preferible.
  5. Limitar los viajes que expongan el talento humano innecesariamente.

Volver a los sitios de trabajo con todas las normas de bioseguridad requerirá que en los próximos 6 a 12 meses las empresas inviertan en nuevas tecnologías, como accesos sin contacto, sistemas de control de acceso de seguridad, dispositivos de control de temperatura, cámaras, etc. Mientras esto ocurre, herramientas tecnológicas como Welcome serán una alternativa para regresar a la nueva productividad de forma fácil y segura. 

5 consejos para implementar formas seguras de regresar al lugar de trabajo.

  1. Preparación del espacio físico: Dado que las instalaciones han estado desocupadas por varias semanas o meses, es indispensable primero adecuar el espacio físico antes de permitir el regreso del personal. 
  2. Administración del personal: Lo más recomendable es retomar labores de forma gradual, por ejemplo, introducir en un principio solo el 30% del personal y si su empresa recibe muchas visitas diariamente, incluirlas dentro de ese 30%.
  3. Capacidad y alternancia: Hacer uso de herramientas de control de accesos para evaluar la capacidad de las instalaciones y crear un esquema de alternancia haciendo uso del teletrabajo y la presencialidad. Estas estrategias no son excluyentes, por el contrario, le ofrecerán la oportunidad a su equipo a salir de la rutina y despejar su mente.
  4. Cercos epidemiológicos: Utilizar herramientas tecnológicas como Welcome para crear cercos epidemiológicos y así vigilar, rastrear y limitar el acceso a empleados o visitantes que han tenido síntomas y han estado en contacto con otras personas dentro de la organización. 
  5. Puntos de transmisión altos: Identificar y señalar con recomendaciones claras donde el personal pueda tener más contacto. Visibiliza constantemente que entre todos debemos cuidarnos y evitar el contagio.
Conoce cómo implementar espacio más seguros con Welcome y su protocolo COVID-19 para visitantes y contratistas
BIENVENIDOS A LA NUEVA PRODUCTIVIDAD.

Ahora más que nunca y gracias a su conocimiento y experiencia en temas de seguridad electrónica, la labor de empresas integradoras cobrarán mucha más importancia para asesorar a las compañías en sus procesos de reactivación económica segura. Soluciones como Welcome son claves gracias a su fácil manejo y adaptabilidad, en equipo daremos el primer paso para la implementación de las nuevas medidas. 

Somos la puerta de entrada y le damos la Bienvenida a la nueva productividad, una basada en soluciones livianas y escalables, que crea todos los días nuevas oportunidades cuando todas las puertas parecen estar cerradas.
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